Planes disponibles
Aveniezon ofrece suscripciones autorrenovables mensuales y anuales y una compra de por vida única donde estén disponibles esos productos. Las suscripciones mensuales y anuales ofrecen Premium durante el período activo de la suscripción. La compra de por vida desbloquea Premium mediante una compra no consumible y no se renueva. La disponibilidad depende de tu región de App Store y de las ofertas devueltas por Apple; solo se puede comprar una opción que se muestra en la aplicación y en la hoja de confirmación de Apple.
Precio y facturación
Apple procesa las compras a través de tu Cuenta de Apple. Antes de confirmar, revisa el precio localizado, la moneda, el período de facturación y cualquier oferta introductoria en la hoja de compra de Apple. Los precios y la disponibilidad pueden variar según la región. No publicamos un único precio de renovación mundial en esta página; el precio y los términos mostrados por Apple se aplican a la oferta que aceptes.
Prueba gratuita del plan anual
El plan anual puede incluir una prueba gratuita de siete días si Apple ofrece esta promoción y confirma que tu Cuenta de Apple cumple los requisitos. Los planes mensual y de por vida no incluyen esta prueba anual. La oferta no está garantizada para todas las cuentas o regiones.
Si no cancelas, al finalizar la prueba la suscripción anual continúa al precio anual que Apple mostró antes de confirmar la compra. Si no deseas continuar, sigue las instrucciones de cancelación de Apple y cancela al menos 24 horas antes de que termine la prueba.
Renovación y cancelación
La renovación mensual y anual se realiza automáticamente a menos que canceles. En iPhone o iPad, abre Configuración, selecciona tu nombre, luego Suscripciones, elige Aveniezon y sigue los controles de cancelación. Apple muestra la fecha de renovación o expiración. Eliminar Aveniezon no cancela una suscripción. La cancelación y cualquier acceso restante se rigen por los términos de compra y la legislación aplicable.
Restaurar compras
Utiliza Restablecer compras en la página Premium de Aveniezon para solicitar a Apple que restablezca las suscripciones activas elegibles o una compra de por vida realizada con la misma cuenta de Apple. No necesitas volver a adquirir el mismo derecho para utilizar este control. La restauración no reactiva una compra caducada o reembolsada. Si no se encuentra ninguna compra elegible, confirma qué cuenta de Apple realizó la compra y revisa tu recibo de Apple.
Solicitudes de reembolso y acceso
Apple administra las solicitudes de reembolso de la App Store en virtud de sus términos de compra. Este proceso no limita ningún reembolso obligatorio u otros derechos del consumidor que pueda tener según la legislación aplicable. Puede solicitar uno en Informar de un problema; la aprobación no está garantizada. Una compra reembolsada o revocada, o una suscripción cuyo derecho a acceso ha finalizado, puede impedir desbloquear Premium. Cancelar una suscripción es diferente a solicitar un reembolso. Sus derechos según la legislación aplicable permanecen sin verse afectados.
Ayuda y referencias oficiales
Para un problema de acceso o restauración de la aplicación, contáctenos en [email protected]. No envíes la contraseña de tu cuenta de Apple ni los detalles de la tarjeta de pago. Apple se encarga de la facturación y los reembolsos.
- Términos de los Servicios de Medios de Apple
- Gestionar o cancelar una suscripción a Apple
- Guía de reembolso de Apple
Cancelación de la prueba y desistimiento
Para evitar el cobro tras la prueba gratuita, cancela al menos 24 horas antes de su fin conforme a las condiciones Apple aplicables. Cancelar la renovación, pedir un reembolso y ejercer el desistimiento legal son acciones distintas.
Si la compra Apple tiene derecho de desistimiento, usa la opción del historial de compras de la Cuenta de Apple, si existe, o el formulario/contacto de las condiciones Apple Media Services enlazadas abajo. Las pantallas y la elegibilidad varían según el país. También puedes escribir a [email protected] por derechos legales sobre Aveniezon, sin garantía de reembolso discrecional ni renuncia a derechos.
Apple · Media Services Apple · Subscriptions [email protected]
Garantías de consumo en Australia
Si se aplica la Australian Consumer Law, estas condiciones y el proceso discrecional de reembolso de Apple no excluyen las garantías y los recursos legales del consumidor, incluido cualquier derecho a reparación, sustitución o reembolso. Contáctanos por un defecto de Aveniezon; Apple administra los pagos del App Store.
Copias de seguridad protegidas con contraseña
En las versiones de la aplicación que muestran campos de contraseña en Exportar datos, las nuevas copias de seguridad .bnk están cifradas con AES-256-GCM utilizando una clave derivada de tu contraseña con PBKDF2-HMAC-SHA256 (600.000 iteraciones), una sal nueva y un nonce nuevo. La copia de seguridad puede contener la configuración seleccionada, las entradas guardadas y las fotos de memoria; no se incluyen fondos de fotos y vídeos personalizados. La importación solicita la contraseña de exportación antes de mostrar los contenidos protegidos y te permite elegir qué restaurar. El fallo de autenticación detiene la importación antes de que se cambie los datos guardados. No recibimos ni almacenamos tu contraseña de copia de seguridad y no podemos restablecerla ni recuperar una copia de seguridad sin ella. Utiliza una contraseña larga y única y guárdala por separado en un lugar seguro. Las versiones anteriores de la aplicación pueden crear copias de seguridad sin cifrar, y las versiones más recientes aún pueden importar esos archivos. Un formato binario o una extensión .bnk por sí solo no es cifrado. El tipo de archivo, el tamaño aproximado y la información del formato de cifrado pueden permanecer visibles. Las copias ya exportadas o compartidas no se eliminan automáticamente cuando eliminas datos en Aveniezon. Guarda o comparte archivos de copia de seguridad solo en destinos en los que confíes. La protección de contraseña para una copia de seguridad exportada es independiente de las protecciones proporcionadas por iOS o Apple iCloud.
Al seleccionar Memories para exportar, la copia incluye sus fotos guardadas en este dispositivo. Completa la sincronización de iCloud antes de exportar: las fotos aún no descargadas no pueden incluirse. Los fondos personalizados de foto y vídeo quedan excluidos.
Tú eliges el destino y los destinatarios y controlas las copias guardadas o compartidas. Los servicios externos tienen sus propias condiciones. No recibimos automáticamente las exportaciones. Esto no excluye nuestras obligaciones legales de seguridad ni tus derechos irrenunciables de consumidor.
Para consumidores de la UE, cuando exista derecho legal de desistimiento, el plazo habitual es de 14 días. Para contenido digital sin soporte material, su pérdida exige las condiciones legales aplicables, incluidos consentimiento expreso previo, reconocimiento y confirmación exigidos al comenzar el suministro. Usar la app no es por sí solo ese consentimiento. Usa el proceso Apple o contáctanos para una solicitud legal. La aprobación de un reembolso Apple no sustituye derechos irrenunciables. Los litigios pueden dirigirse a la autoridad competente o entidad ADR elegible del directorio UE; no se impone mediación previa obligatoria ni tribunal extranjero exclusivo.