Planos e preços
Monthly é uma subscrição de renovação mensal. Annual é uma subscrição anual paga pelo ano completo em cada período, não uma prestação mensal com compromisso anual. Lifetime é uma compra única não consumível, sem renovação automática. Os benefícios são descritos na aplicação. A Apple apresenta preço, moeda, duração e impostos aplicáveis antes da confirmação; preços e disponibilidade variam por loja.
Período experimental
Annual pode oferecer a primeira semana gratuita a utilizadores elegíveis. A Apple/StoreKit verifica a elegibilidade e apresenta a oferta antes da confirmação. No fim começa a cobrança e renovação, salvo cancelamento nos prazos indicados pela Apple. A oferta não é automática para todos os utilizadores ou planos.
Renovação e cancelamento
Monthly e Annual renovam automaticamente se não forem cancelados. No iPhone/iPad: Definições → o seu nome → Subscrições → Aveniezon. A Apple apresenta datas e prazos. Apagar a aplicação não cancela a subscrição. O cancelamento e o acesso restante seguem as condições da compra e a lei aplicável.
Restauro
Restore Purchases na página Premium pede à Apple o restauro de subscrições ativas elegíveis ou de Lifetime associados à mesma conta Apple. Não é necessário comprar novamente para usar o comando. Não reativa compras expiradas ou reembolsadas. Verifique a conta e o recibo Apple.
Reembolsos e direitos imperativos
A Apple gere pedidos em Comunicar um problema; a aprovação não é garantida. Cancelar e pedir um reembolso são ações distintas. Uma compra reembolsada/revogada ou uma subscrição expirada pode deixar de dar Premium. Mantêm-se os direitos imperativos de reembolso, livre resolução, conformidade e outros meios legais, com as condições e exceções aplicáveis ao conteúdo digital.
Apoio
Acesso ou restauro: [email protected]. Não envie palavras-passe Apple ou do backup nem dados de cartão. A Apple gere a faturação. Consulte os termos Apple Media Services.
Cancelamento do teste e livre resolução
Para evitar cobrança após o teste gratuito, cancela pelo menos 24 horas antes do fim, segundo as condições Apple aplicáveis. Cancelar a renovação, pedir um reembolso e exercer a livre resolução legal são ações diferentes.
Quando a compra Apple permita livre resolução, usa a opção no histórico de compras da Conta Apple, se disponível, ou o formulário/contacto das condições Apple Media Services aplicáveis ligadas abaixo. Os ecrãs e a elegibilidade variam por país. Podes também contactar [email protected] sobre direitos legais relativos ao Aveniezon, sem garantia de reembolso discricionário ou renúncia a direitos.
Apple · Media Services Apple · Subscriptions [email protected]
Garantias dos consumidores na Austrália
Se a Australian Consumer Law for aplicável, estas condições e o processo de reembolso discricionário da Apple não excluem as garantias e os meios de reparação legais, incluindo qualquer direito a reparação, substituição ou reembolso. Contacta-nos sobre um defeito do Aveniezon; a Apple administra os pagamentos da App Store.
Cópias de segurança protegidas por palavra-passe
Nas versões que apresentam campos de palavra-passe em Export Data, as novas cópias .bnk são cifradas com AES-256-GCM. A chave é derivada da palavra-passe por PBKDF2-HMAC-SHA256 (600 000 iterações), com um novo salt e um novo nonce em cada exportação. A cópia pode conter definições, registos e fotografias Memories selecionados; os fundos personalizados de fotografia e vídeo não são incluídos. A importação pede a palavra-passe antes de mostrar o conteúdo protegido e permite escolher o que restaurar. Uma falha de autenticação interrompe a importação antes de alterar os dados guardados. Não recebemos nem guardamos a palavra-passe e não podemos repô-la nem recuperar uma cópia sem ela. Use uma palavra-passe longa e única, guardada separadamente num local seguro. Versões anteriores podem criar cópias não cifradas, ainda importáveis nas novas versões. O formato binário ou a extensão .bnk, por si só, não são cifragem. O tipo, tamanho aproximado e informações do formato de cifragem podem continuar visíveis. As cópias já exportadas ou partilhadas não são eliminadas automaticamente ao apagar dados na aplicação. Guarde ou partilhe as cópias apenas em destinos de confiança. Esta proteção é distinta das proteções do iOS ou do Apple iCloud.
Quando selecionas Memories para exportar, a cópia inclui as respetivas fotos guardadas neste dispositivo. Conclui a sincronização iCloud antes de exportar: fotos ainda não descarregadas não podem ser incluídas. Os fundos personalizados de foto e vídeo são excluídos.
Escolhe o destino e os destinatários e gere as cópias guardadas ou partilhadas. Os serviços externos têm condições próprias. Não recebemos automaticamente os ficheiros exportados. Mantêm-se as nossas obrigações legais de segurança e os seus direitos imperativos de consumidor.
Para consumidores da UE, quando exista direito legal de livre resolução, o prazo habitual é de 14 dias. Para conteúdo digital sem suporte material, a perda desse direito exige as condições legais aplicáveis, incluindo consentimento prévio expresso, reconhecimento e confirmação exigidos no início do fornecimento. Usar a aplicação não é, por si só, esse consentimento. Use o procedimento Apple ou contacte-nos para um pedido legal. A aprovação de um reembolso Apple não substitui direitos imperativos. Os litígios podem seguir para a autoridade competente ou entidade RAL elegível do diretório UE; não se impõe mediação prévia obrigatória nem tribunal estrangeiro exclusivo.