Formules et prix
Monthly est un abonnement à renouvellement mensuel. Annual est un abonnement annuel payé pour l’année entière à chaque période, et non une mensualité avec engagement annuel. Lifetime est un achat unique non consommable, sans renouvellement automatique. Les avantages sont décrits dans l’application. Apple affiche le prix, la devise, la durée et les taxes applicables avant confirmation. Prix et disponibilité varient selon la boutique ; les informations affichées par Apple s’appliquent à l’achat.
Essai annuel et éligibilité
Annual peut offrir une première semaine gratuite aux personnes éligibles. Apple/StoreKit vérifie l’éligibilité et affiche l’offre effective avant confirmation. À la fin de l’essai, le paiement et le renouvellement commencent sauf annulation selon les délais affichés par Apple. L’offre ne s’applique pas automatiquement à chaque personne ou formule.
Renouvellement et résiliation
Monthly et Annual se renouvellent automatiquement sauf résiliation. Sur iPhone/iPad : Réglages → votre nom → Abonnements → Aveniezon. Apple affiche les dates et délais applicables. Supprimer l’application ne résilie pas l’abonnement. La résiliation et l’accès restant relèvent des conditions de l’achat et du droit applicable.
Restauration
Restore Purchases sur la page Premium demande à Apple de restaurer les abonnements actifs éligibles et l’achat Lifetime liés au même compte Apple. Il n’est pas nécessaire de racheter le même droit pour utiliser cette commande. Une restauration ne réactive pas un achat expiré ou remboursé. Vérifiez le compte et le reçu Apple en cas d’absence d’accès.
Remboursements et droits impératifs
Apple traite les demandes via Signaler un problème ; leur acceptation n’est pas garantie. Résilier un abonnement et demander un remboursement sont deux actions distinctes. Un achat remboursé ou révoqué, ou un abonnement expiré, peut cesser de donner accès à Premium. Ce processus ne limite pas les droits impératifs au remboursement, à la rétractation, à la conformité ou à d’autres recours légaux ; les conditions et exceptions légales propres au contenu numérique restent applicables.
Aide
Accès et restauration : [email protected]. N’envoyez ni mot de passe Apple ou de sauvegarde ni données de carte bancaire. Apple gère la facturation. Consultez les conditions Apple Media Services.
Annulation de l’essai et rétractation
Pour éviter la facturation après l’essai gratuit, annulez au moins 24 heures avant sa fin, conformément aux conditions Apple applicables. Annuler le renouvellement, demander un remboursement et exercer un droit de rétractation sont des démarches distinctes.
Si l’achat Apple ouvre un droit de rétractation, utilisez l’option correspondante dans l’historique des achats du compte Apple, si disponible, ou le formulaire/contact prévu dans les conditions Apple Media Services liées ci-dessous. Les écrans et l’éligibilité varient selon le pays. Contactez aussi [email protected] pour vos droits légaux concernant Aveniezon, sans garantie de remboursement discrétionnaire ni renonciation à un droit.
Apple · Media Services Apple · Subscriptions [email protected]
Garanties des consommateurs en Australie
Si l’Australian Consumer Law s’applique, les garanties et recours légaux des consommateurs, notamment tout droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement, ne sont exclus ni par ces conditions ni par la procédure de remboursement discrétionnaire d’Apple. Contacte-nous en cas de défaut d’Aveniezon ; Apple administre les paiements App Store.
Sauvegardes protégées par mot de passe
Dans les versions qui affichent des champs de mot de passe dans Export Data, les nouvelles sauvegardes .bnk sont chiffrées avec AES-256-GCM. La clé est dérivée du mot de passe par PBKDF2-HMAC-SHA256 (600 000 itérations), avec un nouveau sel et un nouveau nonce à chaque exportation. La sauvegarde peut contenir les réglages, les éléments enregistrés et les photos Memories sélectionnés ; les fonds photo et vidéo personnalisés ne sont pas inclus. À l’importation, le mot de passe est demandé avant l’affichage du contenu protégé, puis vous choisissez les éléments à restaurer. Un échec d’authentification arrête l’importation avant toute modification des données enregistrées. Nous ne recevons ni ne conservons votre mot de passe et ne pouvons ni le réinitialiser ni récupérer une sauvegarde sans celui-ci. Utilisez un mot de passe long et unique, conservé séparément en lieu sûr. Les anciennes versions peuvent créer des sauvegardes non chiffrées ; les nouvelles versions peuvent toujours importer ces fichiers. Le format binaire ou l’extension .bnk ne constitue pas, à lui seul, un chiffrement. Le type, la taille approximative du fichier et des informations sur le format de chiffrement peuvent rester visibles. Les copies déjà exportées ou partagées ne sont pas automatiquement supprimées lorsque vous effacez des données dans Aveniezon. Choisissez des destinations de confiance pour enregistrer ou partager vos sauvegardes. Cette protection est distincte de celle fournie par iOS ou Apple iCloud.
Lorsque Memories est sélectionné pour l’export, la sauvegarde inclut ses photos enregistrées sur cet appareil. Termine la synchronisation iCloud avant l’export : les photos pas encore téléchargées ne peuvent pas être incluses. Les fonds photo et vidéo personnalisés sont exclus.
Vous choisissez la destination et les destinataires et gérez les copies enregistrées ou partagées. Les services externes ont leurs propres conditions. Nous ne recevons pas automatiquement vos exportations. Cela n’exclut ni nos obligations légales de sécurité ni vos droits impératifs de consommateur.
Pour les consommateurs de l’UE, lorsqu’un droit légal de rétractation s’applique, le délai habituel est de 14 jours. Pour le contenu numérique sans support matériel, sa perte exige les conditions légales applicables, notamment le consentement exprès préalable, la reconnaissance et la confirmation requises au début de la fourniture. Utiliser l’application ne constitue pas ce consentement. Utilisez la procédure d’achat/assistance Apple ou contactez-nous pour une demande légale. L’acceptation d’un remboursement Apple ne remplace pas les droits impératifs. Les litiges peuvent être soumis à l’autorité compétente ou à un organisme de règlement extrajudiciaire éligible du répertoire UE ; aucune médiation préalable obligatoire ni juridiction étrangère exclusive n’est imposée ici.