Podpora a vaše práva
Při dobrovolném kontaktu na [email protected] dostáváme adresu, zobrazené jméno, zprávu a zvolené přílohy. Návrhy zpráv mohou obsahovat verzi aplikace a systému; před odesláním je lze upravit či odstranit. Apple iCloud Mail používáme k vyřízení požadavku, ne k reklamě nebo profilování. Podle GDPR je základem smlouva (čl.6(1)(b)), oprávněný zájem na podpoře (f), případně právní povinnost (c). Běžné uzavřené konverzace odstraňujeme z aktivní schránky po šesti měsících od poslední zprávy; otevřené případy, zákonné povinnosti nebo právní nároky mohou vyžadovat nezbytné delší uchování. Koš může uchovat zprávy až 30 dní. Pro údaje zaslané nám můžete podle použitelného práva požádat o přístup, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost nebo vznést námitku. Žádost můžeme přiměřeně ověřit; stížnost lze podat příslušnému dozorovému úřadu včetně ANSPDCP v Rumunsku. Služby Apple a vámi vybrané cíle sdílení mohou zpracovávat údaje v jiných zemích podle svých podmínek a zákonných záruk. Smazání aplikace nezaručuje smazání iCloudu, záloh zařízení, exportů nebo záznamů nákupů. Tyto kopie spravujte samostatně. Změny zásad datujeme; vyžadované předchozí informace či souhlas poskytujeme před novým zpracováním.
Premium a platby
Monthly se automaticky obnovuje měsíčně; Annual ročně s platbou za celý rok, nikoli měsíčními splátkami. Lifetime je jednorázový nespotřební nákup bez automatického obnovení. Apple před potvrzením zobrazí cenu, měnu, období a příslušné daně. Annual může nabídnout první týden zdarma způsobilým uživatelům; rozhoduje nabídka a způsobilost ověřená Apple. Po zkoušce následuje placené obnovení, pokud včas nezrušíte podle podmínek Apple. Zrušení: Nastavení → vaše jméno → Předplatná → Auriezon. Smazání aplikace předplatné neruší. Restore Purchases obnovuje způsobilé aktivní nákupy stejného účtu Apple, ne prošlé nebo vrácené. Vrácení peněz vyřizuje Apple přes reportaproblem.apple.com; schválení není zaručeno. Vrácení, odvolání či vypršení může ukončit Premium; povinná práva na vrácení, odstoupení, soulad a další nápravu zůstávají zachována.
Zálohy a sdílení
Ve verzích s poli pro heslo na Export Data jsou nové soubory .bnk chráněny AES-256-GCM, klíčem odvozeným PBKDF2-HMAC-SHA256 (600 000 iterací) a novou náhodnou solí a nonce. Použijte jedinečné heslo alespoň 12 znaků. Heslo nedostáváme ani neukládáme a nelze je obnovit. Import vyžaduje heslo před zobrazením obsahu; chybné heslo nebo poškození zastaví import před změnou uložených údajů. Fotografie Memories mohou být zahrnuty; vlastní foto/video pozadí nejsou. Starší nešifrované zálohy lze stále importovat. Velikost, typ a informace o formátu mohou zůstat viditelné; .bnk samo není šifrování. Cíl uložení či sdílení a příjemce vybíráte vy a spravujete jejich kopie. Vybírejte důvěryhodné cíle a heslo uchovávejte zvlášť. Tím nejsou vyloučeny naše zákonné povinnosti bezpečnosti ani vaše povinná práva. Podpoře neposílejte hesla ani údaje karty.